Hallon överlåta nummer
•
Byt abonnemang eller operatör till Comviq
Hur byter jag abonnemang?
Har du redan ett abonnemang hos oss men vill ändra mängden surf som ingår så gör du det enklast inne i Mitt Konto eller i vår app. Har du ingen bindningstid (som vi aldrig om du bara skaffar ett abonnemang) kan du upp- och nedgradera ditt abonnemang när du vill.
Har du däremot köpt en mobil på avbetalning, tillsammans med ett abonnemang, kan du inte nedgradera ditt abonnemang under bindningstiden. Du kan däremot uppgradera abonnemanget och skulle du sen vilja gå tillbaka till abonnemanget du tecknade från början går det givetvis bra.
Får jag behålla mitt nummer när jag byter abonnemang?
Ja, självklart! Har du ett befintligt abonnemang hos oss får du alltid behålla ditt nummer oavsett om du ändrar vilken typ av abonnemang du har.
Vad gäller vid byte från kontantkort till abonnemang?
Har du ett kontantkort hos Comviq och vill ändra det till ett abonnemang så gör det enkelt inne i Mitt Konto. Du kan även teckna ett nytt abonnemang och välja “behåll nummer” i vår webbshop - då kommer ditt kontantkortsnummer att föras över till ditt nya abonnemang. Har du BankID kan du även välja att behålla ditt nuvarande SIM
•
Din tidigare operatör har enstaka skyldighet för att kostnadsfritt flytta ditt siffra när ni väljer för att byta operatör. De får alltså ej ta betalt för för att portera ditt nummer.
Din nya operatör besitter ingen skyldighet att ta emot ditt gamla siffra. Du bör därför granska om dem kommer för att ta emot ditt siffra innan ni tecknar något avtal hos dem. angående operatören går med vid att ta över ditt telefonnummer därför har dem rätt för att ta ut en betalning för nummerporteringen. Det bör då stå med inom avtalet för att du debiteras för tjänsten. Det vanligaste existerar dock för att en nummerflytt görs helt kostnadsfritt från båda sidor.
När ditt tidigare avtal har avslutats så förmå du ej längre flytta ditt siffra. Du behöver alltså begära en nummerflytt innan ditt gamla abonnemang är avslutat. Du riskerar annars för att förlora ditt telefonnummer då numret tillfaller den gamla operatören.
Säg ej upp ditt tidigare avtal innan ni vet för att den nya operatören är kapabel ta ovan ditt gamla nummer. enstaka nummerflytt räknas ofta vilket en uppsägning av avtalet, så innan du säger upp avtalet bör ni kontrollera hur lång bindningstid och uppsägningstid du äger kvar.
Fast telefoni och mobiltelefoni
Om du byter tjänst mellan ett mobilnät
•
Överlåtelse: Hur kan man överlåta abonnemang hos Hallon?
Alternativ: Flytta ditt mobilnummer
Om du vill behålla ditt nummer men byta abonnemang, kan du flytta numret till en annan operatör som tillåter överlåtelser. En sådan operatör är Vimla, som erbjuder möjligheten att överlåta abonnemang enkelt och smidigt.
Så här gör du för att flytta ditt nummer
För att flytta ditt nummer från Hallon till en annan operatör som tillåter överlåtelser, följ dessa steg:
- Beställ hos den nya operatören ett abonnemang och begär en nummerflytt.
- Följ instruktionerna från den nya operatören för att genomföra flytten.
- När flytten är klar, kan du överlåta abonnemanget enligt den nya operatörens regler och rutiner.
Varför tillåter inte Hallon överlåtelser?
Hallon har valt att inte erbjuda överlåtelse av abonnemang som en del av sina tjänster. Detta kan bero på flera faktorer, inklusive säkerhets- och kundservicepolicyer. Men de erbjuder flexibla lösningar för att flytta nummer till andra operatörer.